個人情報の問合せ窓口の設置

個人情報保護法を分かりやすく解説します。

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個人情報保護法苦情の処理

個人情報取扱事業者は、本人から保有個人データについての開示、内容の訂正、追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止を求められた場合、原則としてこれらに応じなければなりません。

そのため、これらの要求を受け付けられる窓口(電話・メール・ホームページなど)を設置します。

また、個人情報取扱事業者でなくても、トラブルを予防するために窓口を設置したほうがよいでしょう。

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